BOB半岛:2024春节自驾出行创新高途虎养车生意火热保障忙

  2024年春节,这种趋势变得更为明显。据交通运输部副部长李扬表示,今年春运发生了结构性变化,自驾出行人次预计约72亿,占总出行人次的80%,将创下春运历史新高。传统旺季叠加自驾比例创新高之下,汽车后市场也迎来了新一轮高峰。

  这其中,尤以独立汽车后市场龙头途虎养车最为典型。在全国各地,途虎工场店挤满车辆、技师有条不紊穿梭其中的景象不绝于目,不少工场店店长都反馈,车辆进店量、业务需求都明显上涨。

  在上海,一家途虎养车工场店内车位已全部停满,为了保障车辆及时维修,门店及时进行了车辆疏通的工作,让每辆车都不会等太久。

  在湖北武汉,途虎养车工场店洪山工场店内,也不断有车辆开进开出。2000余平方米的大店内,几十个工位被停得满满当当,休息室内也坐满了等待取车的车主。门店技师李龙说:“上个月底开始,进店保养、维修的车辆多了不少。”

  无独有偶,在宁波高新区剑兰路的一家途虎养车工场店内,作业区也已被车辆塞满。店长任红梅表示,这几天店里承接的保养维修车辆,环比增长了50%左右,“周末估计会达到80%以上。”根据观察,车主来做的保养主要以换轮胎、换机油、检查刹车片、维修或更换大灯为主,多是保障长途出行的需求。

  在河北邯郸,途虎养车工场店邯郸油漆厂路店的洗车美容客户比平常增加了30%。工场店的加盟商郑永伟眼见现有洗美工位流转压力变大,车辆在门口排起长队,他决定临时调整洗车流程,在洗美区将车子冲洗干净后,就开到旁边的轮保区仔细擦干。

  这样的工场店遍布全国。杭州、兰州等各个城市的途虎养车工场店生意火热,不少门店更是客流量翻倍。

  和生意火爆对应的是,工场店的工作人员近期十分忙碌。李龙最近每天早上8点不到就开始工作,有时忙得连水都来不及喝;任红梅和技师们1月19日开始便自发将营业时间延长了1个小时,尽量保证车辆当天送到、当天修好;郑永伟和技师为了赶工,更是忙到晚上11点多才打烊。

  有行业人士表示,这轮春节行情还将延续至2月中下旬的返程高峰后。届时经历长途远行的车辆也需要及时的维修、保养和清洗,同样会给途虎工场店带来业绩增长。

  春节期间,进店维修车辆多是因为爆胎、零配件损毁、电瓶亏电等突发故障,为了给车主提供应急服务,解决车辆维修困难的问题,途虎养车已经连续八年坚持“春节不打烊”。而在2024年春节期间,有超过60%的途虎养车工场店,在全国31个省及直辖市、312个城市继续为广大车主提供服务。

  对途虎养车武汉洪山广场工场店来说,今年已经是第八个“不打烊”的春节。李龙在这家店工作六年,龙年春节,他也再一次选择坚守岗位。“别看补胎、给电瓶充电都是些小活儿,过年期间小门店都关了,想修也找不到地方。这时候我们坚持不打烊,就非常有意义。”

  前年大年初一,洪山广场工场店就接到洪山区一位车主电瓶亏电的求助电线公里上门救援。郑永伟的工场店也已经连续三年不打烊,过去两年春节,他和技师在门店值班,经常大年初一被车主的救援电话叫去补胎。

  在这个传统的汽修旺季,途虎养车不仅能做到随时在线、提供服务,还推出了多项便民实惠举措。据悉,2月7日至2月17日期间,途虎养车将上线全国免费补胎便民服务,为车主的安全出行提供坚实后盾与安心保障。

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