今年以来，亭湖区始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦城市精细化管理，以更细化的标准、更科学的手段、更精准的操作，实现城市环境质量提升和人居环境改善，宜居宜业宜游面貌不断刷新，群众的获得感、幸福感、安全感显著提升。
23座AI智能识别监控、3万余件工单分派……城市运行高效稳定有序、问题精准流转处置的背后，是“智慧大脑”对海量数据的抓取、挖掘和应用。
目前，长亭路AI智能识别监控针对街面秩序、广告宣传、市容环境、施工管理等4大类16小类城市管理中常见的违规案件类型，通过大数据、物联网、5G等前沿技术实时处置，赋能城市管理。
亭湖区自2016年开始投资建设智慧系统，一期、二期于2017年投入运行，实现了环卫作业监管全过程、实景市容展示全方位、考评数据全互联和车辆智慧运行全调度，三期投入320万元在长亭路创新探索应用AI人工智能技术。通过对智慧平台的不断完善，城市管理效能得到显著提升。截至11月上旬，智慧平台累计派遣案件3.3万件，办结3.3万件，结案率100%，按时结案率98.93%。亭湖区建立完善快速处理机制，推行市容市貌巡查1小时处理反馈工作法，累计收集问题1.4万件，办结率95.87%，按时办结率90.2%。
连日来，亭湖区继续推进智慧平台改扩建工作，计划在全区重点路段增设20余处渣土车智能监管点位，筛选出重点路段违法抛洒滴漏车辆，实现全天候无人值守式的自动化、智能化的监测模式；再建成5条智能执法监管示范街；新建城市大型户外设施安全监测平台。
亭湖区将通过平台改扩建升级，进一步拓展AI智能分析、户外设施实时监测、路段扬尘监管等业务子系统建设，持续对智能执法监管示范街提质扩面，建成联网成片的智慧体系，全力打造亭湖城市管理的智慧街区，保障城市管理高效、有序运行。
日前，城东环卫服务中心内设备不停运转，工人有序开展各项工作。城东环卫服务中心总占地面积约15亩，总投资约4500万元。中心内环卫转运站日中转垃圾500吨，是目前盐城市最大、工艺最先进的垃圾转运站。
该站通过改造提升植物液喷淋、UV光解净化、气体水碱洗等除尘除臭设备，配备全套环保处理设施，采用平进平出的系统，在节省土地资源的同时，达到废气、废水等排放标准，符合环保要求。
民生实事承载着人民群众对美好生活的向往，老百姓的幸福感检验着民生改善的含金量。为控制环境污染，亭湖区科学调整洒水抑尘频次，严格督查现场保洁质量，确保国控点等重点区域、重点路段空气质量达标。截至目前，累计开展7次集中整治，坚决取缔露天烧烤和夜市排档18家，督促104家门店使用环保炉及油烟回收净化装置。严格规范渣土运输行为，把好工地开工验收和路面巡查管理两道关，累计查办无证运输、污染路面等行政处罚案件7件。累计清理浮萍、白色垃圾等6.5万吨，有力保障全区河道及两岸干净、整洁。
垃圾分类既是民生问题，也是城市精细化不可或缺的一环。亭湖区垃圾分类分拣中心项目位于新兴镇古河村，项目占地面积约5000平方米，于去年9月启动建设，设有废纸分拣打包、废塑料分拣打包、废泡沫分拣、有害垃圾暂存等功能区块，每年总处理规模约2万吨。
截至目前，全区共完成收运处理城市生活垃圾21万吨、农村生活垃圾6万吨，高效运行5座易腐（厨余）垃圾处理终端。完成35个省级垃圾分类达标小区点位规划及施工招标，累计投放更新分类垃圾桶3万余只，垃圾分类收集设施覆盖率100%，逐步开展166个物业管理和256个200户以上的居民小区垃圾分类工作，科学规划垃圾收集点位和转运线路，切实保障城市垃圾处理能力。大力推动农村生活垃圾分类“二次四分法”模式，盐东镇、黄尖镇通过省级垃圾分类试点镇验收。
以前在寒风冷雨中、炎炎烈日下，行人和非机动车车主等待红绿灯成为了一种“煎熬”。为了提高群众在高温、大雨等天气条件下出行的舒适度和安全性，提升城市交通精细化管理水平，近年来，亭湖区在重点路段和人流集中地段累计建设了85座遮阳挡雨棚，今年新建设的6座也已投入使用。
近年来，亭湖区聚焦百姓“急难愁盼”，全力做好领域的民生实事，努力让老百姓体验到更整洁、更舒适、更便利、更美好的城市生活。
今年，全区62个线%，剩余点位整治与老旧小区改造同步完工。亭湖区主动对接市城投集团，在建军路商圈新增部分停车位，免费停车3小时，方便市民出行。积极适应城市管理新常态，提升人间“烟火气”，在爱琴海购物中心、浠沧商业街等人气较旺的区域推行夜市模式。全面完成万户新村社区、潮声路、悦达889购物中心等“五个一”城市建管精细化样板点位建设。城乡公厕新建8座、改造12座，已全部投入使用，全面落实了“为民办实事”各项举措。
亭湖区将继续深度探索“人民城市人民建、人民城市为人民”的城市管理新路子，拿出“绣花”功夫，借助科技手段，把服务群众、造福群众作为城市管理的出发点和落脚点，不断完善信息化支撑、网格化管理、精细化服务的城市管理平台，不断提高城市管理智能化、人性化、专业化水平，以高品质城市建设持续增强人民群众的获得感和幸福感。